POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 1er septembre 2026
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RevoShop attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est [À COMPLÉTER — raison sociale], dont les coordonnées figurent dans nos Mentions légales.
2. Données collectées
Selon votre usage du site, nous collectons :
- Données de compte : nom, prénom, email, téléphone, mot de passe (chiffré)
- Données de commande : adresse de livraison et de facturation, historique de commandes
- Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement, RevoShop n'a jamais accès à votre numéro de carte complet
- Données de navigation : pages visitées, panier, préférences (voir notre section Cookies)
3. Finalités et base légale
- Traitement et livraison de vos commandes — exécution du contrat
- Gestion de votre compte client — exécution du contrat
- Service client et suivi des retours — exécution du contrat / intérêt légitime
- Communication marketing, si vous y avez consenti — consentement (vous pouvez le retirer à tout moment)
- Obligations comptables et fiscales — obligation légale
4. Destinataires des données
Vos données sont destinées à RevoShop et, dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de votre commande, aux prestataires suivants :
- Notre prestataire de paiement, pour le traitement sécurisé de la transaction
- Notre transporteur et notre fournisseur en charge de la préparation et de l'expédition du produit, à qui votre nom et votre adresse de livraison sont transmis
- Notre hébergeur technique
Transfert hors Union européenne : notre produit étant préparé et expédié depuis un fournisseur situé hors de l'Union européenne, votre nom et votre adresse de livraison peuvent être transférés en dehors de l'UE aux seules fins de traiter et d'expédier votre commande. RevoShop veille à limiter ce transfert aux données strictement nécessaires à la livraison.
5. Durée de conservation
Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif. Les données de commande sont conservées 5 ans à des fins de preuve commerciale, et 10 ans pour les données comptables, conformément aux obligations légales.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse indiquée dans nos Mentions légales. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies
Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (panier, session, préférences de langue et de pays) ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience et de personnalisation soumis à votre consentement préalable. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau affiché lors de votre première visite.
8. Sécurité
RevoShop met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.